En el presente documento reflejamos fielmente, nuestra nueva política de seguridad en cuanto al tratamiento de datos personales, el uso que hacemos de ellos, las diferentes vías de recopilación, la base legitimadora del tratamiento, la comunicación de datos, y todas aquellas acciones que tengan como objeto el tratamiento de datos de carácter personal.
Para una exposición más clara y mejor comprensión, se ha dividido en los siguientes puntos:
ASR Tyres, S.L. es una empresa de distribución y venta, cuya actividad principal está dirigida a empresas y profesionales, y se centra en neumáticos de diferentes marcas y modelos.
Para ASR Tyres, S.L. la seguridad y privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestra página web, son de la mayor importancia, y por ello nos comprometemos a proteger los datos que comparten con nosotros.
Esta política de privacidad, explica cómo procesamos la información, que se puede utilizar directa o indirectamente, para identificar los datos personales individuales recopilados.
Existen diferentes vías por las cuales nos puede brindar la información. A través del uso de nuestros sitios web, de nuestras encuestas de satisfacción, de los contratos de prestación de servicios, de nuestros presupuestos de venta, de nuestros albaranes de venta, de las campañas de marketing o de similares acciones comerciales, como pueden ser los boletines informativos que periódicamente enviamos a nuestros clientes.
ASR Tyres, S.L. recopila, registra y analiza la información que nos aporta de forma voluntaria por alguno de los canales antes indicados. Aun siendo usted mismo quien nos brinda la información, le enviamos un mail de confirmación, informando y solicitando nuevamente su confirmación de suscripción.
Mediante los contratos de servicios, la información que recopilamos, es cualquier información personal que nos proporcione, como lo son nombre y apellido, nombre de la compañía para la que trabaja, número de documento de identidad, código de identificación fiscal, correo electrónico particular y/o profesional, número de teléfono particular y/o profesional, su puesto y actividad en la empresa que trabaja, sus áreas de interés en la gama de productos y servicios de ASR Tyres, S.L., la relación que mantenemos con usted y la forma de pago elegida, dependiendo de la cual se le solicita que cubra el documento SEPA con sus datos bancarios.
A mayores, en nuestro sitio web registramos su dirección de IP y utilizamos “cookies”, que nos permiten reconocerlo a usted y su configuración preferida, o evitarle volver a ingresar información en visitas posteriores. Esas cookies se graban localmente en su equipo y son chequeadas cuando retorna a la web en el futuro. La mayoría de los navegadores pueden ser programados para rechazar o advertirle antes de descargar las cookies. La información al respecto puede encontrarse en la función de «ayuda» de su navegador, al igual que una explicación más extendida se encuentra en el apartado “Las cookies y su objeto”.
ASR Tyres, S.L., reúne datos sobre las visitas al sitio web, incluido el número de visitantes y las visitas unitarias de un mismo visitante, el tiempo que navega en nuestras páginas, cuales visita y de donde provienen los visitantes.
En el caso del uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra o nos proporciona información, solo recopilaremos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor, que es técnicamente necesaria para que le mostremos nuestro sitio web y para brindarle estabilidad y seguridad (la base legal es el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f, GDPR):
Finalmente, las otras vías de comunicación que entablamos con los clientes, recordemos que son encuestas, campañas de marketing, boletines informativos y similares, éstas son acciones que ya parten de su anterior consentimiento de tratamiento, a las cuales puede oponerse cuando lo desee y será tramitado de forma inmediata. Sirva como muestra un ejemplo, si nos solicita que no desea recibir más nuestro boletín informativo, a partir del momento de recepción de la oposición por su parte, no volverá a recibir ningún otro boletín, en su lugar le remitimos un correo electrónico informándole de las otras vías de comunicación a las que se encuentra suscrito, y le recordamos que sobre ellas también puede ejercer sus derechos.
ASR Tyres, S.L., utiliza los datos recopilados para comunicarse con los clientes, y para mejorar la web corporativa al analizar cómo los visitantes navegan en la misma.
Al enviar una consulta a través de los formularios de nuestro sitio web, los visitantes pueden proporcionar información como nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, dirección, teléfono y otros datos relevantes.
ASR Tyres, S.L., utiliza esta información para identificar al Cliente y proporcionarle la información, el soporte y los servicios solicitados, y para cumplir con las obligaciones contractuales.
Al registrarse en nuestro boletín informativo, con la finalidad de recibir más información sobre nuestros servicios y productos, los visitantes pueden proporcionar información como nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, dirección, teléfono, interés del producto y otros datos relevantes.
ASR Tyres, S.L., utiliza esta información para identificar al Cliente y proporcionarle la información, el soporte y los servicios solicitados, y cumplir con las obligaciones contractuales, así como contactar al cliente con boletines informativos, correos y acciones de ventas y marketing.
ASR Tyres, S.L., con cualquier información o datos que puedan identificarlo directa o indirectamente, no los cede ni comparte con terceros. Ya sean proveedores de servicios, empresas subcontratadas, distribuidores, revendedores o similares. La información que usted nos aporta únicamente es tratada por nuestra empresa y su personal. Los datos son suyos y los comparte con nosotros para la finalidad de prestarle un mejor servicio.
Además de los datos mencionados anteriormente, las cookies se almacenan en su equipo cuando navega en nuestro sitio web. Esos pequeños archivos de texto se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que está utilizando para visualizar nuestra web. Estas cookies no pueden ejecutar programas o transmitir virus, simplemente sirven para hacer que Internet sea más fácil de usar y efectivo.
Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación:
Usamos cookies para identificarlo en futuras visitas, así si tiene una cuenta con nosotros, se evita volver a iniciar sesión para cada visita. Puede evitar el uso de objetos de almacenamiento configurando el modo privado de su navegador, además, le recomendamos que elimine periódicamente sus cookies y el historial del navegador.
Al visitar nuestro sitio, los visitantes pueden seguir enlaces a otros sitios que están fuera de nuestro control, que son links a páginas web seguras de nuestros socios tecnológicos o de nuestros clientes. ASR Tyres, S.L., no es responsable del contenido o la política de privacidad de estos otros sitios. Periódicamente realizamos un chequeo de esos enlaces, para verificar que aún están activos y funcionan correctamente.
Toda la información personal recopilada por ASR Tyres, S.L., a través de sus formularios de consulta en el sitio web se almacenará en nuestros equipos bajo un almacenamiento seguro conforme a nuestra política de seguridad, al igual que si acordó agregarse a nuestra base de datos para recibir más información sobre productos y marketing.
Los datos aportados no serán retenidos más de lo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilado o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables. Tras un periodo de inactividad procedemos a su eliminación, que normalmente es de 3 años, es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias o con fines estadísticos o históricos.
Bajo el RGPD, tiene derecho a:
También tiene derecho a quejarse ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales a través de nosotros.
Al final de este documento de Políticas de Privacidad, se le indican las vías de comunicación.
Revelaremos la información personal de un cliente sin su autorización previa, solo cuando tengamos motivos para creer que la divulgación de esta información es necesaria para establecer la identidad de, contactar o iniciar un proceso legal contra una persona o personas sospechosas de la violación de los derechos o propiedad intelectual, ya sea de ASR Tyres, S.L., o de otros que podrían verse perjudicados por las actividades del usuario o de personas que podrían (deliberadamente o no) transgredir estos derechos y propiedades.
De la misma forma revelaremos la información personal cuando las autoridades nos lo soliciten.
Para que usted mismo controle sus datos de carácter personal, le informamos de cuáles son sus derechos:
Tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.
Tiene derecho a acceder a los datos personales que usted nos proporcionó sin coste alguno.
Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas.
Para ejercer este derecho, diríjase al último punto denominado “más información”.
Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos, hayan dejado de ser válidos, o a hacer que se completen cuando sean incompletos.
Para ejercer este derecho, diríjase al último punto “más información”.
En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos. Si desea que suprimamos sus datos personales, diríjase al último punto “más información”.
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento, la forma más fácil es responder a cualquier correo electrónico o comunicación que le enviemos indicando que quiere darse de baja. Si no, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en el último punto “más información”.
Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento. Si desea retirar su consentimiento, diríjase al último punto “más información”.
Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos las prácticas de privacidad y protección de datos de ASR Tyres, S.L. No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios indicados en el último punto “más información”, antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si ejerce este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos. Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como sigue:
No dude en ponerse en contacto con nosotros, por cualquiera de los medios indicados en el último punto “más información”.
Tiene derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato, o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Las bases legales para tratar sus datos personales son: el consentimiento, el establecer una relación contractual, el interés legítimo y el cumplimiento del RGPD (obligación legal). Si desea ejercitar este derecho, diríjase al último punto “más información”.
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ASR Tyres, S.L., respeta su privacidad y se preocupa de que la seguridad este incorporada en todo lo que hacemos, solo tratamos sus datos para ofrecerle un mejor servicio. Nunca realizamos acciones que no haya aprobado o consentido, y si cambia de opinión solo debe indicárnoslo, que a la mayor brevedad procederemos.
ASR Tyres, S.L., no vende sus datos y cuando los comparte con nosotros están seguros y protegidos.
Si tiene más preguntas con respecto a nuestra política de privacidad, o desea recibir más información, no dude en ponerse en contacto:
La última actualización de nuestra Política de Privacidad ha sido en octubre del año 2018.